Политика конфиденциальности

Сервис cloz.uz

Редакция от 06.04.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает Администрация сервиса cloz.uz (далее — «Администрация»), в каких целях, как они защищаются и какими правами обладает Пользователь в отношении своих данных. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Администрация сервиса cloz.uz.

Контактный адрес: info@cloz.uz

Сайт: https://cloz.uz

Примечание: До момента государственной регистрации юридического лица оператором выступает физическое лицо — владелец сервиса cloz.uz.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Регистрационные данные: имя (или псевдоним), адрес электронной почты, номер телефона;
Данные профиля соискателя: резюме, опыт работы, образование, навыки, фотография;
Данные работодателя: наименование организации, контактные данные, описание вакансий;
Переписка с поддержкой сервиса.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип и модель устройства, операционная система;
Поведенческие данные: страницы сайта, время и длительность посещений, источники переходов, поисковые запросы, клики и взаимодействия с элементами страниц;
Данные о местоположении: приблизительная геолокация на основе IP-адреса;
Cookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания (подробнее — в разделе 4).

2.3. Данные из сторонних источников

При авторизации через социальные сети или Google мы получаем данные, которые Пользователь разрешил передавать соответствующей платформе (как правило: имя, email, фото профиля).

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:

Регистрация и ведение учётной записи Пользователя;
Предоставление функций платформы: поиск вакансий, размещение резюме, отклик на вакансии;
Обеспечение связи между соискателями и работодателями;
Техническая поддержка и ответы на обращения;
Улучшение работы платформы, анализ статистики использования;
Персонализация контента: подбор релевантных вакансий и рекомендаций;
Рассылка транзакционных уведомлений (подтверждение регистрации, смена пароля, уведомления об откликах);
Маркетинговые коммуникации — исключительно при наличии явного согласия Пользователя;
Соблюдение требований законодательства Республики Узбекистан.

4. Cookie-файлы и аналитика

4.1. Мы используем следующие виды cookie-файлов:

Необходимые: обеспечивают корректную работу сайта и не могут быть отключены;
Аналитические: собирают обезличенную статистику использования платформы;
Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний (только с Вашего согласия).

4.2. Сервис использует Google Analytics и Яндекс.Метрику — инструменты веб-аналитики, которые собирают данные о поведении пользователей в обезличенном виде. Данные инструменты действуют согласно собственным политикам конфиденциальности Google и Яндекс.

4.3. При первом посещении сайта Пользователю предлагается дать согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie. Согласие можно отозвать в любое время через настройки cookie на сайте или в настройках браузера.

4.4. Отключение необходимых cookie невозможно — они обязательны для работы сайта. Отключение аналитических или маркетинговых cookie не повлияет на доступ к основным функциям платформы.

5. Маркетинговые коммуникации

5.1. Мы направляем маркетинговые и информационные рассылки (email, SMS) только при наличии явного согласия Пользователя, полученного при регистрации или отдельно.

5.2. Каждое маркетинговое письмо содержит ссылку для отписки. Пользователь также может отказаться от рассылок в настройках аккаунта или обратившись на info@cloz.uz.

5.3. Транзакционные уведомления (подтверждение регистрации, восстановление пароля, уведомления об откликах) направляются независимо от наличия согласия на маркетинг, так как являются неотъемлемой частью оказания услуги.

5.4. Мы не передаём контактные данные Пользователей третьим лицам для целей их маркетинговых рассылок.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

6.2. Данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих случаях:

по требованию государственных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;
поставщикам технических услуг (хостинг, облачная инфраструктура, аналитика), действующим в рамках соглашений о конфиденциальности;
с явного согласия Пользователя.

6.3. Данные пользователей хранятся на серверах, физически расположенных на территории Республики Узбекистан, в соответствии с требованиями Закона РУз «О персональных данных». Трансграничная передача данных не осуществляется.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся на защищённых облачных серверах надёжных провайдеров в соответствии с международными стандартами безопасности.

7.2. Для защиты данных применяются: шифрование соединений (SSL/TLS), контроль и разграничение прав доступа, регулярный аудит безопасности.

7.3. Данные Пользователя хранятся в течение всего срока действия его учётной записи. После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

7.4. В случае утечки данных, затрагивающей права Пользователей, Администрация уведомит их в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента.

8. Использование искусственного интеллекта

8.1. Платформа cloz.uz использует технологии искусственного интеллекта для обработки персональных данных Пользователей в следующих целях: сортировка и ранжирование вакансий и резюме, формирование персональных рекомендаций, автоматическая модерация публикуемого контента.

8.2. Для работы AI-функций система анализирует данные профиля Пользователя, историю его поведения на платформе и иные данные, собранные в соответствии с настоящей Политикой.

8.3. AI-обработка данных не приводит к принятию юридически значимых решений, влекущих правовые последствия для Пользователя. Все ключевые решения могут быть пересмотрены человеком.

8.4. Администрация не гарантирует точность, полноту или актуальность результатов, сформированных с использованием AI. Пользователь осознаёт, что AI может допускать ошибки, и принимает это условие.

8.5. Для обучения и совершенствования AI-моделей Администрация может использовать обезличенные и агрегированные данные. Персональные данные в явном виде для обучения AI не передаются.

8.6. Если Пользователь считает, что AI-решение затрагивает его интересы (например, при отклонении вакансии при модерации), он вправе запросить пересмотр решения человеком, обратившись на info@cloz.uz.

9. Права Пользователя

В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» Вы имеете право:

получить информацию о том, какие Ваши данные обрабатываются и в каких целях;
исправить неточные или устаревшие персональные данные;
потребовать удаления Ваших персональных данных («право на забвение»);
отозвать согласие на обработку данных (в том числе на маркетинговые рассылки);
ограничить или возразить против обработки Ваших данных;
получить свои данные в машиночитаемом формате (право на переносимость данных).

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес: info@cloz.uz. Мы рассмотрим обращение в течение 15 рабочих дней.

10. Удаление аккаунта и данных

10.1. Пользователь вправе самостоятельно удалить свою учётную запись через настройки аккаунта на платформе.

10.2. После удаления аккаунт деактивируется, а персональные данные удаляются в течение 30 дней.

10.3. Некоторые данные могут быть сохранены дольше, если это требуется для соблюдения правовых обязательств или урегулирования споров.

11. Дети и несовершеннолетние

11.1. Сервис cloz.uz не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

11.2. Если нам станет известно, что данные несовершеннолетнего были получены без соответствующего согласия, мы незамедлительно удалим их.

12. Изменения в Политике

12.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте cloz.uz.

12.2. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомление на платформе не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

12.3. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь:

Email: info@cloz.uz

Сайт: https://cloz.uz